AVISO DE PRIVACIDADE DDM

A privacidade dos seus dados pessoais é prioridade para nós e por isso é garantida em todos os nossos relacionamentos.

O Grupo DDM se compromete com o uso lícito e a divulgação adequada das informações, sempre preservando a transparência de suas operações, de modo a valorizar a cultura da privacidade e segurança das informações.

Este Aviso aplica-se aos dados pessoais tratados pelo Grupo DDM, coletados neste site ou por outra forma de interação.

Neste documento você saberá tudo o que fazemos com os seus dados. Aqui indicaremos os dados pessoais que coletamos, as formas de coleta e de armazenamento, as finalidades, os compartilhamentos, a retenção e a segurança. Também vamos informar seus direitos previstos pela LGPD e os meios para solicitar seu atendimento.

Para ajudar você entender este Aviso de Privacidade, vamos explicar alguns conceitos importantes:

TITULAR: Você, pessoa física;

TRATAMENTO: toda forma de utilização/manipulação do dado pessoal; DADO PESSOAL: toda informação relacionada ou relacionável a você;

DADO SENSÍVEL: apenas dados sobre saúde, biométricos ou genéticos, raça e etnia, convicção religiosa, filisófica ou política, dados sobre filiação sindical e sobre a vida sexual;

CONTROLADOR: Somos nós, o GRUPO DDM, com sede na Av. Ayrton Senna, Uptown. 5500, Bl 2 sala 330. Barra Da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ.

Que tipos de dados pessoais coletamos?

Nós do Grupo DDM coletamos apenas os dados necessários para adequada prestação de nossos serviços, podendo compreender:

INFORMAÇÕES PESSOAIS: nome, documentos oficiais de identificação (RG ou CNH), CPF, data de nascimento, profissão, estado civil, nacionalidade, sexo, filiação, naturalidade , cargo e assinatura;

INFORMAÇÕES DE CONTATO: endereço, e-mail, telefone e celular; DEMAIS INFORMAÇÕES: dados bancários e matrícula em Instituição de Ensino;

HISTÓRICO DE SUAS NAVEGAÇÕES: para eventuais recomendações personalizadas.

Como e onde coletamos?

Em nosso canal de atendimento (21)3030-9150 - atendimento@ddm.adv.br ou comercial@grupoddm.com.br), podemos solicitar: nome, e-mail e telefone.

Em nosso site https://www.grupoddm.com.br/:

Nos links "Fale Conosco" ou "Falar com Consultor", coletamos: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo;

No link "Negocie Agora / DDMpay", coletamos: CPF;

No link "Precisa de Ajuda", coletamos: nome e telefone;

Visita ou navegação no nosso website: registramos seu endereço IP, o website a partir do qual você nos visita, as páginas, a data e a duração de sua visita.

Através de integrações de aplicativos em nosso site, (Spotify, Instagram, Linkedin e YouTube), poderemos coletar os dados que você utiliza nesses serviços, como nome e e-mail, respeitadas as suas configurações de privacidade. Os hiperlinks são disponibilizados apenas para sua conveniência, por isso não nos responsabilizamos pelo seu conteúdo, sendo a utilização de sua total responsabilidade.

Demais situações:

Fornecido por você através de contratação ou uso dos nossos serviços;

Para obter informações necessárias ao cumprimento de obrigação legal e em nosso legítimo interesse, podemos consultar prestadores de serviços, tais como empresas de consulta de crédito (Serasa), de operações de marketing, Instituições de Ensino em geral, Sindicatos e Associações do segmento educacional.

Com quem Compartilhamos?

Nós não compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros ou pessoas não autorizadas a acessá-los. Entre os casos de compartilhamento, podemos citar:

Obrigação legal: para cumprir requisições ou ordens de autoridade policial, autoridades públicas, do Ministério Público, órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativas.

Fornecedores e prestadores de serviços indispensáveis para a prestação dos serviços contratados, tais como: Escritórios de Contabilidade e de Advocacia.

Instituições participantes do mercado de meios de pagamento; Empresas do mercado de tecnologia (RD Station, Clicksign, CallFlex, Newvoice, Localweb, Lemiti e Bugarin).

Política de Cookies Grupo DDM O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

Cookies relacionados à conta

Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

Cookies relacionados ao login

Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.

Cookies relacionados a boletins por e-mail

Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos

Pedidos processando cookies relacionados

Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.

Cookies relacionados a pesquisas

Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

Cookies de preferências do site

Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.

Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analizar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Quais a Finalidade do Grupo DDM?

Precisamos dos seus dados para atingir alguns propósitos e efetuar a prestação dos serviços oferecidos por nós, mas esteja convicto de que valorizamos a sua privacidade e todos os seus dados são tratados com integridade e confidencialidade, sendo usados exclusivamente para os fins aqui descritos.

Havendo o tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas neste Aviso de Privacidade, você será comunicado previamente, mantendo resguardado os seus direitos.

São finalidades do Grupo DDM:

Executar o contrato, fornecendo os serviços de cobrança deforma adequada;

Melhorar o relacionamento e satisfação dos usuários;

Divulgar sobre os nossos serviços, atualizações, promoções, campanhas e outros assuntos que você possa ter interesse;

Quais as Bases Legais utilizamos?

O tratamento dos dados pessoais realizado pelo Grupo DDM está sempre vinculando às Bases Legais estabelecidas pela LGPD, sendo elas:

Execução de contrato ou procedimentos preliminares; Legítimo Interesse, desde que preenchidos os requisitos legais; Consentimento;

Para o cumprimento de obrigação legal ;

Para cumprir o exercício regular de um direito, inclusive em contrato; Para proteção ao crédito.

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Podemos subcontratar empresas para a realização do tratamento total ou parcial dos seus dados pessoais, nos termos permitidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Elas são obrigadas, nos termos dos contratos celebrados, a guardar sigilo e a garantir a privacidade e a segurança dos dados a que tenham acesso, não podendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins.

Proteção e Armazenamento

Como sua privacidade e a proteção dos seus dados é coisa séria, nós nos esforçamos em tomar todos os tipos de medidas administrativas, técnicas e físicas, sempre pensando na prevenção em relação à segurança e privacidade durante a execução de nossas atividades envolvendo os seus dados pessoais, como por exemplo: o treinamento e conscientização de nossos colaboradores.

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas autorizadas terão acesso a eles e todas as informações fornecidas por você serão armazenadas de forma segura e íntegra, em ambiente controlado, monitorado e de segurança.

Nos casos de interação com sites de terceiros, a responsabilidade sobre a segurança e proteção dos seus dados caberá aos referidos terceiros, de forma que recomendamos a leitura dos termos de uso, políticas de privacidade e de cookies dos respectivos sites.

Este cenário também se aplica às hipóteses em que você divulgue seus dados pessoais em plug-ins sociais e sites de busca.

Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Seus dados ficarão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas neste Aviso, conforme inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

Poderão, contudo, ser excluídos quando você solicitar, por procedimento gratuito e facilitado, salvo quando necessários para cumprir obrigação legal ou para resguardar nossos direitos, conforme hipóteses autorizadas pelo artigo 16 da LGPD.

Seus dados pessoais poderão ser armazenados em nosso servidor próprio ou de terceiro contratado para esse fim, alocados no Brasil ou no exterior, podendo, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de computação em nuvem, sempre respeitando os níveis de segurança e boas práticas do mercado.

Transferência Internacional

Nós do Grupo DDM podemos transferir alguns de seus dados pessoais à empresas localizadas no exterior.

Poderemos, ainda, utilizar outras bases para a transferência internacional eventualmente disponíveis para uso, sempre garantindo que esta seja feita de acordo com os mecanismos legais e as regras infralegais.Escreva seu texto aqui...